FAQ | NL Shop > Tariffa di reso e logistica inversa

Le nostre spese di reso aiutano a coprire i costi della logistica inversa, in particolare i costi di spedizione. Questa tariffa viene applicata solo dove consentito dalla legge e sempre in conformità con le leggi regionali sulla protezione dei consumatori.

Clienti UE: I vostri diritti statutari si applicano. Potete saperne di più sulle regole di reso nell'UE qui (vedere "Costo della restituzione dei beni durante il periodo di recesso")

Clienti UK: Secondo il Regolamento sui Contratti con i Consumatori del Regno Unito (vedere pagina 15, Sezione F, Punto #4), ai clienti può essere richiesto di pagare il costo della restituzione dei beni in caso di cancellazione dell'ordine, a condizione che ciò sia stato comunicato in anticipo. Questi dettagli sono inclusi in questo articolo e nella nostra politica qui. 

Le nostre politiche sono progettate per allinearsi a questi quadri giuridici e garantire un trattamento trasparente e equo in tutte le regioni.

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