Objet : Compatibilité de mes panneaux Shapes Triangles

Objet : Compatibilité de mes panneaux Shapes Triangles

Bonjour,

Je possède depuis plusieurs années des panneaux Nanoleaf Shapes Triangles (grand format).
Je souhaiterais faire évoluer mon installation avec d’autres panneaux, mais j’ai remarqué une différence qui m’interroge :

Sur votre site, le modèle triangulaire grand format présenté semble disposer de deux connecteurs par côté, alors que mes panneaux n’ont qu’un seul connecteur centré par côté (et pourtant ce sont bien des grands triangles Shapes).

Dans l’assistant de mise en forme de l’application, lorsque je combine mes grands panneaux avec des petits triangles (que j’aimerais acheter pour étendre mon installation), la connexion se fait uniquement “au bout” des côtés, comme si les panneaux avaient deux connecteurs par côté.

Je me pose donc des questions sur la compatibilité exacte de mes panneaux avec les nouveaux modèles.

Voici les informations de mes panneaux actuels :

Numéro de série : S20372A1676

Version matérielle : 1.6.2

Numéro de modèle : NL22

Pouvez-vous me confirmer si mes panneaux sont bien compatibles avec les Shapes Triangles (petits) et les autres panneaux de la gamme Shapes/Elements ?

Merci d’avance pour votre aide.

Cordialement,
Saingenest florent

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Subject: Compatibility of my Shapes Triangles panels

Hello,

I have owned Nanoleaf Shapes Triangles (large panels) for several years.
I would like to expand my setup with additional panels, but I noticed a difference that makes me unsure about compatibility:

On your website, the large triangle model appears to have two connectors per side, while my panels only have one centered connector per side (and yet they are the large Shapes Triangles).

In the Layout Assistant of the app, when I combine my large panels with small triangles (which I would like to purchase to expand my setup), the connection points appear only at the “ends” of each side, as if the panels had two connectors per side.

This makes me wonder about the exact compatibility of my panels with the newer models.

Here are the details of my panels:

Serial Number: S20372A1676

Hardware Version: 1.6.2

Model Number: NL22

Could you please confirm whether my panels are compatible with the Shapes Triangles (small) and with the other Shapes/Elements panels?

Thank you in advance for your help.

Best regards,
Saingenest Florent.